創業方向怎麼選？別從「我喜歡什麼」開始，要從「誰有什麼問題、有沒有人已經在這裡賺到錢」開始。不知道創業要做什麼的時候，興趣可以當動力，但不能當方向，因為市場只為你解決的問題付錢。
這篇用 4 個問題幫你篩選創業點子：你解決誰的什麼問題、有沒有人做成過、需不需要大量教育消費者、你的信任和名單在哪。後面再補兩個可以在家低成本測試的例子，以及小生意做多大最剛好。
興趣可以當創業方向嗎？
可以當起點，但不能當方向。興趣讓你遇到困難時撐得下去，可是它不會告訴你客人在哪、願意付多少錢。
假設一位二十多歲、收入不錯的上班族熱愛咖啡，把大部分儲蓄拿去進口國外的咖啡豆。進貨前沒有先找買家、沒有試賣，豆子到了才發現沒有通路可以賣，資金全卡在庫存裡。
所以選方向的順序要倒過來：先找到市場上真實存在的問題，再看你的興趣和技能能不能拿來解決它。下面這 4 個問題，可以先篩掉大部分的坑。
怎麼判斷一個創業點子有沒有人要？
先回答第一個篩選問題：你解決的是誰的什麼問題。答得出「哪一群人、遇到什麼麻煩、為什麼願意付錢給你」，這個點子才有討論空間；答不出來，它就還只是一個想法。
一個簡單的練習：把點子寫成一句話，「我幫＿＿＿解決＿＿＿」。如果第一個空格寫的是「所有人」，代表還太模糊，要再往下切。
市場上沒人做過的創業點子，值得做嗎？
要特別小心，這是第二個篩選問題。有人做成過是好事，代表需求已經被驗證；完全沒人做過，反而代表你要自己付全部的試錯成本。
沒人做過，通常不是機會，而是一個還沒被證明的風險。
「沒人做過」通常只有兩種可能：一是有人做過但沒做起來，你只是沒查到；二是早就有人在做，只是你沒做研究。比較穩的策略是當「第二家」：先確認有人在這個區域、這個品類賺到錢，再進去分一塊已經被證明存在的需求。
第二家也有界線。例如某個區域只有一家飲料店而且生意很好，你在附近開第二家，分到的是真實的需求；但如果同一條街已經有十家，你分到的多半只剩價格戰。跟風進場太晚，是開店失敗的常見原因之一，可以對照加盟失敗案例與常見原因。
東西很好但大家不懂，這種生意能做嗎？
對小生意來說通常不建議，這是第三個篩選問題。如果你得先花很多力氣說服大家「這東西為什麼值得」，行銷和教育成本會非常高，那是大品牌燒錢在做的事。
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創業方向要選自己有人脈的領域嗎？
盡量要，這是第四個篩選問題。同一個方向，有名單的人和沒名單的人，難度天差地遠，因為第一批客人幾乎都來自你身邊的人。
做任何生意，最貴的都是找客人的成本。如果你在某個圈子裡已經被信任，例如你是同事間大家都來問保養的人、是社團裡大家都來問寵物的人，那個領域的找客人成本對你來說就特別低。反過來，跑去一個完全不認識任何人的領域，等於從零開始買流量。
- 這個領域裡，有沒有至少 10 個人會主動來問你意見？
- 你有沒有能直接聯絡到潛在客人的管道，例如 LINE、社群帳號或社團？
- 如果明天開放預購，你叫得出幾個願意先付錢的人嗎？
三題都答不出來，不代表不能做，而是代表你要先花時間累積信任，再談投入資金。
有哪些可以在家低成本測試的創業點子？
好測試的點子，通常不是「沒人做過」，而是在已經被驗證的大市場裡，切出一塊服務得更細的客群。下面兩個是思路示範，共同點是都能先在家小量試做。
思路一：寵物訂製甜點
甜點市場早就被驗證過，寵物市場也是。把兩個疊在一起，替毛小孩的生日做訂製蛋糕，就是一塊細分市場。要注意的是，付錢的是飼主，不是寵物，你賣的其實是飼主的心意，所以成品好不好拍、飼主願不願意分享，往往比配方更關鍵。這類生意很適合先當副業做，不需要一開始就開店。
思路二：節日甜點，先開帳號測需求
想開一家專做節日甜點的西點店？先別急著租店面。可以先開一個分享節日送禮點子的社群帳號，在貼文或影片結尾邀請有興趣的人私訊訂製。家裡有烤箱，你可能就做得出第一批。有人私訊、有人下訂，才代表這個方向值得往下走。
兩個思路的邏輯一樣：先用很低的成本收到名單和訂單，再決定要不要放大。
小生意做多大才合理？
一個人或夫妻兩人經營的小生意，先把規模控制在自己顧得來的範圍，通常最舒服。我們建議的規劃參考線，是月營業額先抓在 100 萬以內；這不是統計數字，而是提醒你：超過這個量，往往就得請人、擴點、壓庫存，辛苦程度會大幅上升。
如果你考慮用加盟當方向，也是同一個道理：先想清楚你要的是賺自己的薪水，還是做一筆投資，可以參考加盟什麼最賺錢，那篇會幫你把問題重新問對。想自己開實體店，則先看開店成本與準備清單。
還不知道創業要做什麼，第一步可以做什麼？
先在 10 個朋友裡，成為某件事的第一人選。當朋友遇到某個問題，第一個想到的就是你，你就已經有了一家最小的「店」，方向往往就從這裡長出來。
不一定要開個店、做個商品才叫做品牌，你這個人本身就可以是第一家店。先在小圈子裡把口碑做好，再慢慢擴大。這一步幾乎不花錢，卻能直接回答前面的第一題和第四題：你在幫誰解決問題、誰已經信任你。
方向確定之後，錢怎麼花、步驟怎麼排，可以看新手創業怎麼開始整理的起步順序；如果還有要不要辭職、存多少錢才夠這類疑問，可以看創業 Dcard、PTT 常見問題。
常見問題
我完全沒有專長，要怎麼找創業方向？
先別急著找方向，先補能力。可以先學業務，或到 10 人以內的小公司工作，近距離看一門生意怎麼找客人、怎麼賺錢。你在過程中接觸到的客人和問題，往往就是最好的方向來源。
創業方向一定要跟本業有關嗎？
不一定，但有關通常比較好，因為你在本業累積的人脈和信任，就是成本最低的客人來源。如果本業還有成長空間，先把本業做大，常常比另外找一個陌生領域創業更划算。
冰店這種有淡旺季的生意，新手適合做嗎？
對新手來說不太適合。冰店旺季和淡季的營業額落差大，只靠節日的品類更是一年只旺一兩個禮拜，很難撐一整年的固定開銷。真的要做，就要事先想好淡季靠什麼對沖。
我的創業點子會不會被別人抄走？
只要賣得動，被注意到、被模仿是遲早的事，而且模仿者常會用降價來搶。與其擔心被抄，不如先累積信任和名單，客人跟你之間的關係，是別人最難複製的部分。